Mielőtt egy vérbeli marketing szakember felé fordítanám kérdő tekintetemet, nem árt egy kicsit szoktatnunk magunkat a témához. Igazság szerint; erre nekem van inkább szükségem, mintsem az olvasóknak.
Gyakori problémaként jelentkezik életünk vállalkozói szakaszában, hogy nem kapunk markáns mértékű publicitást. S ezt a legegyszerűbben, pénzzel próbáljuk kompenzálni. Rengeteget ölünk megjelenési felületekbe és rövidtávú megoldásokba. Ezzel a szellemiséggel ellentétesen pár évvel ezelőtt olyan stratégiák után kutattam, amik olcsóbbak, s természetesen sokkal messzebbre mutatnak. Néhány felesleges kör lefutása után feliratkoztam Wolf Gábor hírlevelére. Ő és az általa létrehozott Marketing Commando olyan lehetőségek tárházát nyitotta ki előttem, amit azelőtt el sem tudtam képzelni. A hírlevelek egyik szemelvényének címe: Marketing Taktika Fillérekből. Ezt a fejezetet 7 darab egységre osztotta, és én ezeket az egységeket 7 különböző poszt segítségével fogom szemléltetni. Remélem, jó hatásfokkal!
Írta: Wolf Gábor
1., HALLO?
Mi történik, ha valaki felhívja a céged központi számát? Kétszer kicsöng, majd felveszi a recepciós?
Ha igen, akkor minden hívással egy lehetőséget mulasztasz el!
Ma már az automata telefonközpontok képesek a csörgés helyett azonnal kapcsolni, és egy előre felvett üzenetet lejátszani. A legtöbb cégnél ez mondjuk a Vivaldi 4 évszak. Vagy a Ragtime. Jó zenék, de hát mi nem a szórakoztató bizniszben vagyunk, igaz?
Mert a zene helyett valami hasznos is lehetne. Mondjuk valami ilyesmi:
"Üdvözöljük az XY Bt-nél, ahol biztonságosan vásárolhat az extrém garanciáknak köszönhetően! Kérdezze meg munkatársunkat legújabb őrült ajánlatunkról, ahol minden vásárlás mellé Ön ajándékba kap egy DVD-t".
Utána már felveheti a recepció.
(A rendelést.)
